goo99 Chính sách bảo mật - Bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

goo99 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách khi cần thiết.
• Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu năng nền tảng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định áp dụng tại Việt Nam.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp. Tất cả thông tin truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ goo99 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chặt chẽ và chỉ được cấp cho nhân viên có trách nhiệm liên quan.

Chia sẻ với bên thứ ba

goo99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
• Với các nhà cung cấp trò chơi (như nhà phát hành Slot Online, Live Casino) để xác thực phiên chơi — không bao gồm thông tin tài chính chi tiết.
• Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

goo99 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ hỗ trợ nếu nghi ngờ trẻ em đã truy cập nền tảng.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn có câu hỏi về chính sách, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.